Fernwartung - www.officemore.de - Office & more, Inh. T.Schmidt, Wilkau-Haßlau: Technik, Service und Büroprodukte

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Wir werden Sie zeitgleich telefonisch beraten und Ihnen an Ihrem PC die Lösung zu Ihrer Frage aufzeigen. Wenn Sie es uns erlauben, können wir Ihren PC auch komplett fernbedienen und die Lösung Ihrer Anfrage bzw. Problems übernehmen.
Sie haben die Möglichkeit, sich per Fernwartung  von uns helfen zu lassen. Die Kosten für die "Dienstleistung aus der Ferne" sind equivalent eines Technikereinsatzes vor Ort (ohne Anfahrt).

Dazu verwenden wir die Fernwartungssofte "PCvisit". Sofern diese Software sich noch nicht auf Ihrem PC befindet, können Sie diese hier herunterladen.

Alternativ besteht die Möglichkeit, die Fernwartung über eine Website herzustellen:

Gehen Sie in Ihrem Internetbrowser auf die Seite www.startsupport.de

Sie werden weitergeleitet auf "https://www.pcvisit.de/kundenbereich/":

Wählen Sie bitte im linken Meno den gelben Button "An Fernwartung teilnehmen" aus. Sie bekommen von uns telefonisch einen Code zur Absicherung und Verschlüsselung der Verbindung. Diesen geben Sie in das Feld "Fernwartungs-ID" ein. Der Code besteht aus Zahlen. Anschließend klicken Sie auf das Feld "Starten" und bestätigen Sie den Zugriff durch uns auf Ihr System durch Eingabe Ihres Namens.


Hinweis: Der Download der Fernwartungssoftware ist nur einmal notwendig. Ist bereits einmal eine Ferwartung erfolgt, befindet sich die notwendige Software bereits auf Ihrem System. Dies kann so oft wiederholt benutzt werden wie notwendig. Sie erkennen es an diesem Symbol auf dem Desktop ...

letzte Aktualiserung: 13.08.2018. (C) Office & more
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